CENTURY 21 Fly Immo

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Fly Immo

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Fly Immo</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Fly Immo : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Fly Immo s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,2 / 10 8,1 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

470 avis 94 avis supérieurs à 7 / 10
28 avis 8 avis entre 4 et 7 / 10
16 avis 15 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
8.4 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.7 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
8.9 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
8.4 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.4 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
8.5 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.3 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.1 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
8.1 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
8.4 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
8.9 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.2 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.4 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.5 / 10

Les  188   36  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Alain M.
10 / 10
Professionnalisme
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
Michel P.
10 / 10
Attitude courtoise, bienveillante et très professionnelle des conseillers contactés.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Philippe RONFLARD
Directeur d'agence
Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis, et de la confiance que vous nous accordez. Nous restons à votre entièrement disposition pour la suite de vos projets.
Michel D.
10 / 10
Conseillère à l'écoute et qui sait se mettre à notre portée
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
B.
9 / 10
Merci à Céline Delgado pour son implication dans notre dossier.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Philippe RONFLARD
Directeur d'agence
Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis, et de la confiance que vous nous accordez. Nous restons à votre entièrement disposition pour la suite de vos projets.
Jean Dominique M.
6 / 10
La plus grosse difficulte est celle d'organiser les visites avec mon locataire actuel
- Client Vendeur ayant confié un mandat
F.
10 / 10
Tres professionnel
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Philippe Ronflard
Directeur d'agence
Merci pour cette note et ce commentaire élogieux ! Nous mettons un point d'honneur à maintenir la qualité de nos services pour nos clients. Merci pour votre confiance !
Régis S.
9 / 10
Conseiller professionnel, très présent et disponible
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Philippe Ronflard
Directeur d'agence
Monsieur, merci pour votre gentil commentaire. Benoît vous remercie pour votre confiance. Il a été ravi de vous accompagner dans votre projet de vente. À bientôt
Julie D.
10 / 10
Je suis satisfaite d'être passée par CENTURY 21 pour la vente de mon bien immobilier. J'ai été en confiance (vivant à distance) et j'ai pu me rendre compte du professionnalisme de l'agence : ils connaissent très bien le marché et vous conseillent au mieux. Merci pour votre implication !
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Philippe RONFLARD
Directeur d'agence
Merci pour cette note et ce commentaire élogieux ! Nous mettons un point d'honneur à maintenir la qualité de nos services pour nos clients. Merci pour votre confiance !
Sylvain Et Noura L.
10 / 10
Transparence et clarté 2 qualites indispensables pour avoir confiance
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Philippe RONFLARD
Directeur d'agence
Merci pour cette note et ce commentaire élogieux ! Nous mettons un point d'honneur à maintenir la qualité de nos services pour nos clients. Merci pour votre confiance !
Roger A.
10 / 10
Excellent contact Très bonne estimation d'après la connaissance que j'ai du quartier.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Philippe RONFLARD
Directeur d'agence
Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis, et de la confiance que vous nous accordez. Nous restons à votre entièrement disposition pour la suite de vos projets.
Nicole W.
10 / 10
EFFICACE AGREABLE ET TRES DISPO
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Philippe RONFLARD
Directeur d'agence
Merci pour cette note et ce commentaire élogieux ! Nous mettons un point d'honneur à maintenir la qualité de nos services pour nos clients. Merci pour votre confiance !
Pierre-Jean V.
10 / 10
Madame Martinez comme Madame Chanevas de l'agence de Murer sont très professionnelles, cordiales, fiables. C'est un réel plaisir de collaborer avec elles.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Philippe RONFLARD
Directeur d'agence
Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis, et de la confiance que vous nous accordez. Nous restons à votre entièrement disposition pour la suite de vos projets.
Daniel P.
10 / 10
Un grand merci à Elodie Bourel qui grace a son professionnalisme, sa rigueur, son implication, la location de notre bien a été réalisée dans des delais très convenable. Nous travaillons ensembles depuis 12 ans et nous reviendrons encore vers elle la prochaine fois que notre locataire rendra son bail. @century21 Nous pensons sincèrement qu'Elodie est un atout majeur dans votre secteur location.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Philippe RONFLARD
Directeur d'agence
Merci pour cette note et ce commentaire élogieux ! Nous mettons un point d'honneur à maintenir la qualité de nos services pour nos clients. Merci pour votre confiance !
Nathalie T.
10 / 10
Très bien. Juste un point à améliorer, il faut prévenir les propriétaires dès que vous recevez la demande du locataire de quitter les lieux car je n’ai été informée que 10 jours après. Heureusement grâce à Agathe, l’appartement a été reloué très vite
- Client Bailleur après la signature du bail
Jordane C.
9 / 10
Agathe a été de très bons conseils et très réactive quand j’ai eu des questions. Merci à elle.
- Client Locataire après la signature du bail
Elise D.
10 / 10
Top réactivité et bienveillance 😅
- Client Bailleur après la signature du bail
Franck V.
9 / 10
Les personnes de l'agence ont été très présentes durant ma candidature à l'accession du bien. Seul point noir, l'état de ce dernier très sale et dégradé dans la cuisine et la salle de bain notamment.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Philippe RONFLARD
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre avis. Ce fut un réel plaisir de vous accompagner sur l'ensemble de votre projet. Restant à votre disposition pour la suite de vos projets.
MARCELLE M.
10 / 10
tout s'est bien passé . le bien a été loué rapidement . Agathe y est pour beaucoup .Force est de constater que l'opération de location et de gestion s'est bien déroulée . Un bémol cependant concernant les frais qui ne peuvent étre modulés .
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Philippe RONFLARD
Directeur d'agence
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction. A très bientôt !
CATHERINE B.
10 / 10
Excellente prestation de la part d'Agathe M. très professionnelle, réactive, et à l'écoute.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Philippe RONFLARD
Directeur d'agence
Madame, Merci pour votre gentil commentaire. Agathe vous remercie de votre confiance, elle a été ravie de vous accompagner dans votre projet de location. A bientôt !
Bernadette B.
10 / 10
Gestion conforme aux attentes.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Philippe RONFLARD
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes tous ravis d'être à vos côtés, et de vous accompagner au quotidien dans la gestion de votre appartement.
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